Roulez en toute sérénité avec les garanties ADF Automobiles
La transparence est notre priorité. Pour nos véhicules importés 10 km, vous bénéficiez de la garantie constructeur d’origine. Cela signifie que vous profitez de tous les avantages et de la sérénité offerts par le constructeur, comme si vous aviez acheté votre véhicule directement dans une concession en France.
Garantie constructeur sur nos véhicules 10 km
1. La garantie constructeur est-elle valable en France pour une voiture importée ?
Oui. La garantie constructeur est une garantie européenne qui s’applique dans tous les pays membres de l’Union européenne, quelle que soit la nationalité de l’acheteur ou le lieu d’achat du véhicule. La loi européenne garantit que le client bénéficie de la même couverture de garantie que s’il avait acheté son véhicule dans son pays de résidence.
2. Une concession de la marque en France peut-elle refuser d'effectuer des réparations sous garantie sur un véhicule importé ?
Non. Un concessionnaire officiel de la marque n’a pas le droit de refuser une prise en charge sous garantie au seul motif que le véhicule a été acheté dans un autre pays de l’UE. Ce refus constituerait une violation de la réglementation européenne.
3. Faut-il faire l'entretien du véhicule dans un garage agréé de la marque pour conserver la garantie constructeur ?
Non. Depuis l’entrée en vigueur de la directive européenne « règlement de la Commission n° 1400/2002 », le client peut faire entretenir son véhicule dans le garage de son choix, à condition que l’entretien soit réalisé conformément aux préconisations du constructeur et avec des pièces de qualité équivalente à l’origine.
4. Est-ce que les campagnes de rappel sont applicables aux voitures importées ?
Oui. Les campagnes de rappel sont des mesures de sécurité décidées par le constructeur pour corriger un défaut de fabrication. Elles sont obligatoires et universelles, peu importe où le véhicule a été vendu initialement dans le monde. La marque a l’obligation légale de contacter le propriétaire du véhicule et d’effectuer gratuitement les réparations nécessaires dans n’importe quel garage agréé.
Extension de garantie sur nos véhicules d'occasions
Chez ADF Automobiles, nous savons qu’acheter un véhicule d’occasion est un investissement important. C’est pourquoi la transparence et la tranquillité d’esprit sont au cœur de notre engagement. Chaque véhicule que nous vendons est rigoureusement contrôlé et bénéficie d’une garantie pour vous permettre de prendre la route en toute confiance.
Nous proposons trois niveaux de garantie pour s’adapter à vos besoins et à votre budget:
Garantie Start
Offerte avec tous nos véhicules- Durée : 6 à 12 mois
- Distance : 5 000 km
- Plafond : 1 500 €
- Nombre de pièces : 75
- Moteur, boîte, pont : ✔
- Turbo : ✘
- Climatisation, direction, freinage : ✘
- Alimentation : ✘
- Électricité / électronique : ✘
Garantie Sérénité
12 mois de tranquilité- Durée : 12 mois
- Distance : 15 000 km
- Plafond : 2 500 €
- Nombre de pièces : 136
- Moteur, boîte, pont : ✔
- Turbo : ✔
- Climatisation, direction, freinage : ✔
- Alimentation : ✘
- Électricité / électronique : ✘
Garantie Premium
Pour une protection intégrale et sans compromis- Durée : 12 mois
- Distance : 20 000 km
- Plafond : 3 500 €
- Nombre de pièces : 169
- Moteur, boîte, pont : ✔
- Turbo : ✔
- Climatisation, direction, freinage : ✔
- Alimentation : ✔
- Électricité / électronique ✔
Véhicule +6 ans / +120'000kms non eligibles
Mentions et conditions particulières
Veuillez noter les conditions suivantes qui s’appliquent à nos garanties :
- Pour les véhicules d’une puissance de 10 chevaux fiscaux et plus, le montant des garanties Sérénité et Premium est doublé.
- Les véhicules de plus de 6 ans et/ou avec plus de 120 000 km ne sont pas éligibles à la garantie Premium.
- Les marques de véhicules haut de gamme et de luxe ( prix catalogue supérieur à 65’000€) ne sont pas éligibles à ces garanties. Pour ces véhicules, veuillez nous contacter directement pour plus d’informations.
La gestion de votre garantie en cas de panne
ADF Automobiles s’est associé à AFFINICAR, un spécialiste de la gestion de garantie, pour vous accompagner en cas de problème. La déclaration de panne est simple et rapide, et une hotline est dédiée à votre prise en charge.
- Déclaration 24h/24 et 7j/7 : Vous pouvez déclarer votre panne en ligne sur le site de notre partenaire sav-garantie.affinicar.com.
- Assistance téléphonique : Une hotline basée en France est à votre disposition. Le numéro gratuit est le 0800 944 665.
- Aucune avance de frais : Les réparations sont directement réglées par votre vendeur, vous n’avez donc pas d’avance de frais à faire sur vos réparations.
- Transparence totale : Aucune vétusté n’est appliquée sur les pièces à remplacer.
Pour en savoir plus :
Pour toute question sur nos garanties ou pour découvrir notre catalogue de véhicules d’occasion, contactez-nous dès aujourd’hui.